Tomohon, Makasiow.com– Walikota Tomohon Caroll J.A. Senduk, S.H., menerima audiensi dan silaturahmi pengawasan pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Tomohon bersama Sekretaris Jenderal Ombudsman Republik Indonesia, Dr. Suganda Pandapotan Pasaribu, A.P., M.Si., di Ruang Rapat Walikota Tomohon, pada Senin (20/12/2024).
Dalam kesempatan ini, Sekjen Ombudsman RI mengapresiasi perkembangan pesat Kota Tomohon, termasuk destinasi Pasar Beriman (Pasar Xtreme) yang kini dikenal hingga mancanegara. Ia menyarankan adanya pengembangan lebih lanjut, khususnya dalam bidang ekowisata, guna meningkatkan dampak positif bagi pemerintah daerah. Pandapotan juga menekankan pentingnya kolaborasi untuk mempercepat pembangunan dan menyarankan agar Pemerintah Kota Tomohon terus memperbaiki kualitas pelayanan publik melalui inovasi dan standar yang lebih baik.
Walikota Tomohon menyambut baik masukan tersebut dan berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik, khususnya di Pasar Beriman yang tidak hanya berfungsi sebagai pusat perdagangan, tetapi juga sebagai destinasi wisata unggulan. Ia menyatakan kesiapan untuk menerima masukan lebih lanjut mengenai berbagai tempat di kota ini.
Ketua DPRD Kota Tomohon, Ferdinand Mono Turang, S.Sos., juga memberikan apresiasi terhadap kunjungan Sekjen Ombudsman, menyatakan dukungan penuh DPRD dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia menambahkan bahwa DPRD berkomitmen untuk mengawal pengawasan dan memastikan program-program pemerintah berjalan dengan baik.
Selain itu, dalam kunjungan tersebut, Sekjen Ombudsman juga memberikan apresiasi terhadap Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Tomohon yang dinilai sebagai simbol komitmen pemerintah daerah dalam memperkuat kebersamaan dan sinergi dengan masyarakat. Ia mendorong agar MPP terus berinovasi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan, demi memenuhi harapan masyarakat akan layanan yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Walikota Tomohon menyambut baik masukan tersebut dan berkomitmen untuk terus berkolaborasi dengan Ombudsman RI untuk meningkatkan standar pelayanan publik di Kota Tomohon.
Hadir dalam kesempatan ini, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sulawesi Utara Meilany F. Limpar, S.H., M.H., Kepala Ombudsman Sulut Helda Tirajoh, serta jajaran Pemerintah Kota Tomohon.